山水社积极推进标准化试点工作

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近日，经全省旅游行业部门层层推选，山水社成为全省唯一参与全国旅游标准化试点的旅行社。

今年，该社在推进旅游标准化建设工作过程中，一是加强对员工的教育培训。以提升旅游服务质量为重点，以规范旅游服务管理工作为抓手，切实加强了对全社员工的培训工作，全年共培训中层领导干部、业务人员和导游五期300余人次；二是积极参与旅游服务行业举办的各项竞赛活动，加大检验员工综合素质的力度。该社今年在“三特”梵净山杯全省优秀导游大赛活动中，获得贵阳地区预选赛第二名、英语导游决赛第三名的良好成绩，其中1名导游获“全省旅游行业技术能手”称号，1名导游获优秀导游奖励；三是推进标准化建设，有力推动了改制工作的加速前进；四是推进标准化建设工作，在全社员工中形成了“学理论、学业务、学规范、学典范”的良好氛围。

目前，该社已与国家旅游局签订了责任书，力争两年内达到国家旅游标准化。

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